Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos

En Tjmnarellan, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicación directa. Esto incluye:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensajes y consultas enviadas
  • Datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
  • Información de uso del sitio mediante cookies y herramientas de análisis

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios
  • Gestionar pedidos mayoristas y cotizaciones de equipamiento industrial
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Enviar comunicaciones comerciales solo si usted ha dado su consentimiento explícito

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar preferencias y ofrecer contenido relevante. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles de inversión.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial activa. Una vez finalizada, los datos se eliminan de forma segura en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal de retención.

5. Transferencia a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para la operación del sitio (hosting, análisis web, correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa aplicable.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que tratamos
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el punto 8. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

En Tjmnarellan no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros productos y servicios es verificable y se ofrece sin garantías implícitas no respaldadas por datos técnicos.

8. Contacto para consultas de privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros:

Tjmnarellan
Ivanna 13 Piso 6
Teléfono: (4632)49-3998
Correo electrónico: info@tjmnarellan.com

Esta política se rige por la legislación argentina y, cuando corresponda, por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

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